Contato e contrato
O lead vira caso. O contrato sai preenchido com os dados do cliente e o valor dos honorários.
O sistema com os processos de vistos, Green Card e serviços consulares já configurados. Você coloca a sua marca e começa a atender no mesmo dia. O cliente acompanha tudo pelo portal, em português, inglês ou espanhol.
Criado dentro de um escritório de imigração. A American Eagle Multi Services usa o sistema todos os dias para organizar vistos, Green Card, cobranças e o atendimento. Os processos que você recebe são os que funcionam lá.
Planilha, WhatsApp, e-mail e pastas no Drive. Ninguém sabe ao certo em que etapa está cada família.
O passaporte vencido ou o I-20 que não chegou só aparece na véspera da entrevista.
Parcelas anotadas à mão, lembretes esquecidos e nenhuma ideia se o cliente abriu o e-mail.
Role a página: veja o que o sistema faz em cada etapa de um caso de visto de estudante.
Cada modelo traz fases, campos, lista de documentos, e-mails para o cliente e regras de prazo. Renomeie, tire ou acrescente etapas quando quiser.
Também incluídos: vendas e contratos, cobrança de honorários e pós-atendimento. As etapas acima são exemplos; cada escritório adapta à sua forma de trabalhar.
Arraste de fase, ordene cada coluna por nome ou prazo e filtre por prazo, responsáveis e etiquetas, combinando com E ou OU. No computador, o caso abre em três colunas: fases, campos e para onde ele pode ir.
Invoices, lembretes automáticos e a confirmação de quem abriu o e-mail e visitou o portal. Reparcele o saldo em aberto e veja as vencidas num filtro.
Modelos em PDF completados com os dados do caso. Gire e recorte fotos de documentos, reordene ou tire páginas de PDFs e baixe tudo em .zip.
O financeiro vê cobranças, o atendimento vê documentos.
Equipe e cliente falam no próprio card, sem perder o histórico.
Tempo por fase, prazos vencendo e produção da equipe.
Mês, semana, dia ou período, no fuso horário que você escolher. Cada pessoa vê o que está atribuído a ela; o administrador filtra por qualquer pessoa da equipe.
Tarefas internas avisam os responsáveis e, ao concluir, quem criou o pedido, por notificação ou e-mail.
Você monta os modelos uma vez. Depois, cada card gera os seus documentos e pacotes de impressão, sozinho ou com um clique.
Entra com o e-mail e um código, sem senha para esquecer. Vê a fase do processo, envia documentos, conversa com a equipe e paga as parcelas.
Marque os modelos que o seu escritório atende: vistos, Green Card, consulares.
Envie a logo e o e-mail do escritório. Portal e mensagens saem em seu nome.
Importe a lista de clientes ou cadastre os casos em andamento.
Cada pessoa com o acesso que precisa. Pronto para atender.
Mínimo de 2 usuários. Para organizar o escritório.
Mínimo de 3 usuários. O escritório inteiro em um lugar.
Mínimo de 8 usuários. Para escritórios com várias equipes.
Configuramos a sua marca e o e-mail do escritório, importamos os clientes, ajustamos os processos ao seu jeito e treinamos a equipe em 2 horas.
Teste de 14 dias sem cartão. Cancele quando quiser. Pagamento por cartão. Valores sem impostos.
| O que o escritório precisa | Planilha + WhatsApp | CRM genérico | AEMS Platform |
|---|---|---|---|
| Processos de visto e Green Card prontos | Não | Montar do zero | Prontos no 1º dia |
| Cliente acompanha o caso | Por mensagem | Raramente | Portal em PT, EN e ES |
| Checklist de documentos por fase | Manual | Adaptação | Incluído |
| Honorários parcelados e lembretes | Manual | Outro sistema | Incluído, com rastreio |
| Contratos e procurações preenchidos | Copiar e colar | Integração paga | Incluído |
| Pacote para o USCIS na ordem certa, com índice | Montar à mão | Não | Um clique ou automático |
| Aviso de passaporte vencendo | Na memória | Configurar | Automático |
| Clientes no portal | — | Muitas vezes pagos | Ilimitados |
Não achou a resposta? A nossa equipe mostra o sistema em 30 minutos.
Sim. Você renomeia fases, inclui campos, muda a lista de documentos e os e-mails. Também pode criar processos novos do zero.
Ele vê o andamento e só as fases que você libera para ele. Uma fase pode abrir sob condição, como o pagamento de uma taxa que é responsabilidade do cliente.
Sim. Você define a ordem uma vez: cover letter, formulários, separadores, certidões, fotos. O sistema junta tudo num PDF em papel Carta, com índice em inglês, e avisa o que ainda falta no caso.
Só as pessoas da sua equipe que entram no sistema. Clientes que usam o portal não contam e não têm limite.
Não. O sistema organiza o trabalho do escritório: casos, documentos, prazos, cobranças e comunicação. As decisões e o envio aos órgãos continuam com a sua equipe.
Sim. No plano Profissional você conecta o e-mail do seu domínio, e as mensagens aos clientes saem com o seu endereço e a sua logo.
Sim. Você importa uma planilha de clientes. Na ativação assistida a nossa equipe faz isso por você.
Sim. Cada escritório tem os dados isolados, com regras de acesso aplicadas no próprio banco de dados, não só na tela.
Mensal ou anual, por cartão, em dólar ou em real. A cobrança acompanha o número de usuários ativos. Você cancela quando quiser.
Conte um pouco do seu escritório e liberamos o teste com os processos que você atende. Se preferir, a nossa equipe mostra o sistema em 30 minutos.